Prekių pirkimo – pardavimo taisyklės Mot-yvas.lt e-parduotuvėje
Aktuali redakcija nuo 2021 m. liepos 23 d.
Kilus klausimams susisiekite el. paštu motyvas.studio@gmail.com
1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS
1.1. Mot-yvas.lt – tai e-parduotuvė, veikianti adresu www.mot-yvas.lt, kurią administruoja fizinis asmuo Nijolė Juškytė Budrienė, individualios veiklos pažymos nr. 866079, registruotos buveinės adresas Skroblų g. 31-35, Vilnius LT-03140.
1.2. Sutartis– Prekių pirkimo – pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta Pirkėjui atlikus apmokėjimą ir gavus užsakymo patvirtinimo pranešimą Pirkėjo nurodytu el. paštu. Kiekvienos Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos Sutarties sąlygos yra identiškos šių Taisyklių sąlygoms ir jos vykdomos vadovaujantis šiomis Taisyklėmis.
1.3. Pirkėjas– veiksnus fizinis (asmuo sulaukęs pilnametystės ir kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka arba nepilnametis nuo 14 iki 18 metų amžiaus, kuris turi tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jis / ji savarankiškai disponuoja savo pajamomis) arba juridinis asmuo bei šių asmenų įgalioti atstovai.
1.4. Pardavėjas– e-parduotuvę www.mot-yvas.lt administruojantis fizinis asmuo, kuris parduoda e-parduotuvėje pristatomas Prekes ir yra atsakingas už pateikto Pirkėjo Užsakymo vykdymą. Pardavėjo rekvizitai yra nurodyti kontaktuose.
1.5. Prekė– jau sukurtas ar pagamintas gaminys, kurį Pardavėjas eksponuoja Mot-yvas.lt e-parduotuvėje.
1.6. Užsakymas– Prekių užsakymas, kuriame yra nurodomos Pirkėjo pageidaujamos įsigyti prekės iš Pardavėjo.
1.7. Šalys– Pirkėjas ir Pardavėjas drauge.
1.8. Taisyklės– šis dokumentas, kuris nustato Prekių pirkimo – pardavimo taisykles, kurios yra taikomos kiekvienam Pirkėjo apsipirkimui e-parduotuvėje www.mot-yvas.lt, t. y. sudaromai Sutarčiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
1.9. Privatumo politika – dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, naudojantis Mot-yvas.lt paslaugomis.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Prieš atlikdamas mokėjimą, t. y. sudarydamas Prekių pirkimo – pardavimo sutartį, Pirkėjas:
2.1.1. patvirtina Taisykles pažymėjęs varnelę prie teiginio „Susipažinau ir sutinku su Prekių pirkimo – pardavimo taisyklėmis (terms and conditions) ir privatumo politika (privacy policy)“. Tokiu būdu patvirtintos Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, Prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, Prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos sąlygos.
2.1.2. patvirtinta savo sutikimą su Privatumo politika pažymėjęs varnelę prie teiginio „Susipažinau ir sutinku su Prekių pirkimo – pardavimo taisyklėmis (terms and conditions) ir privatumo politika (privacy policy)“. Pirkėjo asmens duomenys bus perduodami Pardavėjui, iš kurio Pirkėjas perka Prekes ir šie Asmens duomenys bus tvarkomi vadovaujantis Mot-yvas.lt Privatumo politika.
2.2. Esant būtinybei ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytoms aplinkybėms, Mot-yvas.lt turi teisę pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles bei Privatumo politiką. Naujausia redakcija ir jos data skelbiama puslapyje www.mot-yvas.lt.
2.3. Jeigu Užsakymo vykdymo ar kitais klausimais Pirkėjas kreipiasi į Pardavėją jo nurodytu el. paštu, už visą pateiktą asmeninę informaciją atsako pats Pirkėjas.
3. PREKIŲ UŽSAKYMAS IR UŽSAKYMO PATVIRTINIMAS
3.1. Pirkėjas, užsisakydamas Prekes, atitinkamuose Mot-yvas.lt e-parduotuvės informacijos laukuose privalo nurodyti būtinus ir teisingus duomenis tinkamam Prekių Užsakymui įvykdyti.
3.2. Kai Pirkėjas įvykdo visus su užsakymu susijusius žingsnius ir patvirtina savo Užsakymą atlikdamas mokėjimą, laikoma, kad buvo sudaryta Sutartis. Apie Sutarties sudarymą – Užsakymo patvirtinimą Pirkėjas yra informuojamas nurodytu el. paštu.
3.3. Kiekvienas Pirkėjo Užsakymas yra saugomas Mot-yvas.lt duomenų bazėje.
4. UŽSAKYMO APMOKĖJIMAS
4.1. Užsakantiems prekes e-parduotuvėje, galimi šie atsiskaitymo būdai:
4.1.1. Banko pavedimas. Šiuo metu atsiskaityti už prekes galite tik banko pavedimu. Užsakymo patvirtinimai siunčiami Jūsų nurodytu elektroniniu paštu. Užsakymo patvirtinimo laiške bus nurodyti mūsų rekvizitai ir kiti duomenys, reikalingi bankiniam pavedimui atlikti. Atliekant bankinį pavedimą, mokėjimo paskirtyje būtina nurodyti Jūsų užsakymo numerį! Sudaryti ir neapmokėti užsakymai laikomi nepatvirtintais ir nėra vykdomi. Lankytojai gali be jokių apribojimų sudarinėti užsakymus, tik kol jie nėra apmokėti – jie nebus vykdomi.
Gavę apmokėjimą bei patvirtinę užsakymą Jūsų nurodytu elektroniniu paštu, nedelsiant pradėsime jį vykdyti ir papildomai informuosime Jus apie jo paruošimą ir / ar pristatymą Jūsų nurodytu el. paštu.
5. UŽSAKYMO PARUOŠIMAS IR PRISTATYMAS
5.1. Prekių paruošimas. Užsakytas prekes paruošiame išsiuntimui per 1-3 darbo dienas nuo Jūsų apmokėjimo įskaitymo į mūsų banko sąskaitą dienos.
5.2. Prekių siuntimas. Prekes siunčiame per užsakymo pateikimo metu Jūsų pasirinktą siuntų tarnybą (šiuo metu prekes siunčiame per Omniva arba LP Express paštomatus). Prekių pristatymo trukmė priklauso nuo siuntų tarnybos. Siunčiant Omniva / LP Express paštomatais pristatymas paprastai trunka 1-3 darbo dienas.
5.2.1. Jeigu pageidaujate kitokio pristatymo būdo arba norėtumėte prekes gauti į užsienį, tuomet galite susisiekti su mumis el. paštu motyvas.studio@gmail.com dėl galimų papildomų siuntimo variantų.
5.3. Prekių pristatymas Lietuvoje per Omniva / LP Express paštomatus yra NEMOKAMAS.
5.4. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą ir gavėjo kontaktinę informaciją, jeigu ji skiriasi nuo Pirkėjo kontaktinės informacijos. Pardavėjas neatsako už tai, jei Pirkėjo nurodyta pristatymo informacija yra klaidinga.
5.5. Apie Prekių pristatymą jūsų nurodytu adresu ar atsiėmimą artimiausiame paštomate jus informuos kurjeris skambučiu arba SMS žinute.
6. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
6.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti Prekes ir atgauti sumokėtus pinigus nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų, išskyrus Prekes ar atvejus, kurie patenka į LR Civilinio kodekso 6.228(10) str. numatytas išimtis. (pvz.: pagal individualų Pirkėjo užsakymą pagamintos prekės, dėl higienos priežasčių negrąžinamos prekės, išpakuota kosmetika, leidiniai).
6.2. Norėdamas grąžinti Prekę, Pirkėjas turi raštiškai apie tai informuoti Pardavėją el. paštu –motyvas.studio@gmail.com.
6.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos, t. y. apžiūrėta tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.
6.4. Grąžinti Prekes Pirkėjas gali per siuntų tarnybas arba tiesiogiai Pardavėjui jo nurodytu adresu. Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota. Jei daiktas neturi originalios pakuotės, tuomet Pirkėjas jį įpakuoja į kitą tinkamą pakuotę, kuri užtikrintų, kad prekė nebus sugadinta grąžinimo metu. Pirkėjas turi informuoti Pardavėją Mot-yvas.lt el. paštu – motyvas.studio@gmail.com apie grąžinamos Prekės išsiuntimą nurodydamas siuntos sekimo numerį.
6.5. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 10 darbo dienų.
6.6. Prekes Pirkėjas grąžina savo lėšomis, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl netinkamos kokybės. Pirkėjas nekokybišką prekę gali grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo.
6.7. Pardavėjas, turi teisę negrąžinti pinigų už Prekes, kurios buvo grąžintos su trūkumais, atsiradusiais dėl Pirkėjo kaltės (pvz. Pirkėjas išsiuntė netinkamai supakuotą Prekę, buvo nurodytas netinkamas adresas, Prekė buvo prarasta ar sugadinta grąžinimo Pardavėjui metu).
7. KOMUNIKACIJA
7.1. Visa komunikacija susijusi su Prekių įsigijimu naudojantis Mot-yvas.lt e-parduotuve, vykdoma Mot-yvas.lt nurodytais kontaktais (motyvas.studio@gmail.com) bei užklausų pateikimo forma „Susisiekite su mumis“.
8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
8.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir jų kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
8.2. Nesutarimai, kilę tarp dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
8.3. Tuo atveju, jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo atsakymu į Pirkėjo rašytinę pretenziją, savo prašymą / skundą įsigytos Prekės iš Pardavėjo Pirkėjas gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt.
